Before you register at Stake, take five minutes to read this guide — it could save you time and money.
Hvad du skal bruge først
- En gyldig e-mailadresse
- Din bopælsadresse
- En konto i en betalingsmetode som Visa, Mastercard eller e-wallet
- Du skal være mindst 18 år (eller myndig i dit land)
- Et stabilt internet og en mobil eller computer
- Vær opmærksom på skatteregler: gevinster fra Curacao-licenserede casinoer kan være skattepligtige i Danmark
Oprettelse af din konto
- Gå til casinoets hjemmeside via din browser – platformen er mobiloptimeret og kan tilføjes som PWA til din startskærm
- Tryk på knappen ”Register” eller ”Opret konto”
- Indtast dine oplysninger: navn, e-mail, adresse, fødselsdato og telefonnummer
- Vælg et sikkert kodeord med mindst 10 tegn, inklusive tal og specialtegn
- Bekræft din e-mail via linket, du modtager i indbakken
- Gennemfør KYC (verifikation) ved at uploade billede af dit pas eller kørekort – dette skal være gjort, før du kan hæve gevinster
Beregning af din bonus
Når du opretter dig og foretager din første indbetaling, kan du ofte få en velkomstbonus. Her er et typisk eksempel:
- Indbetaling: 500 DKK
- Bonusprocent: 100% (op til 1000 DKK)
- Omsætningskrav: 35x bonussummen
Beregning: Din bonussum er 500 DKK. Omsætningskravet er dermed 35 × 500 = 17.500 DKK. Det betyder, at du skal spille for mindst 17.500 DKK i kvalificerede spil, før du kan hæve eventuelle gevinster fra bonussen. Bemærk, at forskellige spil bidrager forskelligt til omsætningen – f.eks. tæller spilleautomater typisk 100%, mens bordspil ofte kun tæller 10%.
Formel: Omsætningskrav = bonusbeløb × omsætningsfaktor. I dette tilfælde: 500 × 35 = 17.500 DKK.
Ind og ud med penge
| Betalingsmetode | Indbetalingstid | Udbetalingstid | Min/Max grænse |
|---|---|---|---|
| Visa/Mastercard | Øjeblikkelig | 1-3 bankdage | 100 – 50.000 DKK |
| Skrill | Øjeblikkelig | 24 timer | 100 – 100.000 DKK |
| Neteller | Øjeblikkelig | 24 timer | 100 – 100.000 DKK |
| Bankoverførsel | 1-2 dage | 3-5 bankdage | 500 – 200.000 DKK |
Bemærk: Udbetalinger kan kræve ekstra verifikation af betalingsmetoden. Det anbefales at bruge samme metode til ind- og udbetaling.
Sikkerhed
Platformen anvender SSL-kryptering for at beskytte dine data. Derudover tilbydes to-faktor-godkendelse (2FA) til din konto, hvilket styrker sikkerheden markant. Casinoet er licenseret under Curacao, men vær opmærksom på, at danske spillere ikke er dækket af Spillemyndighedens beskyttelse. Det er din egen skyld at tjekke lokale regler for skat af gevinster.
Almindelige problemer og løsninger
Vigtigt: Nedenstående løsninger kan hjælpe dig hurtigt videre.
- Konto bliver ikke verificeret: Upload tydelige billeder af dit ID – sørg for at navn og adresse matcher din konto.
- Bonus aktiveres ikke: Tjek om du har indtastet en bonuskode, og om indbetalingen opfylder minimumsbeløbet.
- Udbetaling afvises: Kontrollér at du har opfyldt omsætningskravet, og din konto er fuldt verificeret.
- Kan ikke logge ind: Brug “Glemt adgangskode” eller kontakt support; tjek om din konto er låst på grund af inaktivitet.
- Spil indlæses ikke: Opdater siden, ryd browserens cache, eller prøv en anden browser.
Pro-tips til ansvarligt spil
Det er vigtigt at have kontrol over dit spil. Brug de indbyggede værktøjer:
- Indbetalingsgrænse: Indstil en maksimal grænse for, hvor meget du kan sætte ind dagligt, ugentligt eller månedligt.
- Sessionstidsgrænse: Få en påmindelse om at stoppe efter et bestemt tidsrum.
- Selveksklusion: Hvis du har brug for en pause, kan du udelukke dig selv helt i en periode.
Husk: Spil skal være underholdning – sæt aldrig flere penge ind, end du har råd til at tabe.
Ofte stillede spørgsmål
Hvor lang tid tager en udbetaling?
Typisk tager udbetalinger 24-72 timer, afhængigt af metoden. Bankoverførsler kan tage længere tid.
Kan jeg spille på mobilen?
Ja, casinoet har en mobiloptimeret hjemmeside, der fungerer som en PWA. Du kan tilføje den til din startskærm for hurtig adgang.
Er der gebyrer på transaktioner?
De fleste indbetalinger er gebyrfrie, men nogle udbetalingsmetoder kan have små gebyrer – tjek betingelserne for den enkelte metode.
Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt mit kodeord?
Tryk på “Glemt adgangskode” på login-siden, og følg instruktionerne i den e-mail, du modtager.
Kan jeg ændre min indbetalingsmetode?
Ja, det er muligt at tilføje eller fjerne betalingsmetoder under kontoindstillingerne.
Hvordan kontakter jeg kundeservice?
Du kan bruge live chat eller sende en e-mail. Svar forventes inden for 24 timer.
Er casinoet lovligt i Danmark?
Casinoet er licenseret uden for Danmark, typisk på Curacao. Danske spillere står selv med ansvaret for at overholde lokal lovgivning, herunder skatteregler.
Hvad er minimumsindbetalingen?
Minimumsindbetalingen er typisk 100 DKK, men det varierer afhængigt af betalingsmetoden.
Kan jeg få bonussen flere gange?
Velkomstbonussen fås kun én gang, men der er ofte løbende kampagner for eksisterende spillere.
Med denne guide i hånden er du godt rustet til at komme i gang. Husk altid at spille ansvarligt og sæt grænser, så oplevelsen forbliver sjov.
